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Hörwinkel steht für umfangreichen Service

Das hörwinkel-Team bietet Ihnen einen Rundum-Service, damit Sie sich während und nach der Hörgeräteanpassung mit Ihren Hörsystemen wohlfühlen.

Vergleichende Hörgeräteanpassung

Ohne Kaufzwang und Verpflichtung tragen Sie im hörwinkel verschiedene Techniken in Ihrer gewohnten Umgebung und überzeugen sich selbst von den Unterschieden. Wir bieten nach der Erstberatung die Hörsystem-„Probefahrt“ mit verschiedenen Hörsystemen an. Anhand unserer ausführlichen Höranalyse treffen wir aus einer Vielzahl von Hörsystemen eine für Ihre Wünsche passende Auswahl. Jedes der gewählten Hörsysteme wird speziell für Sie mittels modernster Messanlagen und mit unserem langjährigen Fachwissen optimiert und auf Ihr persönliches Hörempfinden eingestellt. Sie tragen nacheinander die verschiedenen Hörsysteme jeweils 2-3 Wochen oder sogar 4 Wochen in Ihrer gewohnten Umgebung. Dabei finden Sie heraus, mit welchem Hörsystem Sie den besten Hörerfolg erzielen.

Die Phase der „Probefahrt“ mit verschiedenen Hörsystemen ist bei jedem Menschen unterschiedlich lang.
Wir nehmen uns viel Zeit für Sie. Nehmen Sie sich ebenfalls die Zeit, das optimale Hörsystem mit uns gemeinsam herauszufinden.

Hörerlebnisraum

In unseren Hörerlebnisräumen simulieren wir bereits vor Ort kritische Alltagssituationen und können die modernen Hörsysteme danach einstellen. Darüber hinaus können wir Angehörigen anschaulich simulieren, wie sich das Hören mit und ohne Hörsystem anhört.

Preistransparenz

Wir wollen, dass auch Nicht-Fachleute die Preise von Hörsystemen verstehen. Bei uns gibt es deshalb keine seitenlangen Preislisten mit Hunderten von Wenn und Aber. Sie erhalten im hörwinkel die Preise übersichtlich auf einem DIN-A4-Blatt. Das verstehen wir unter kundenfreundlicher Transparenz.

Meisterwerkstatt

Im hörwinkel können wir Reparaturen oft direkt und unkompliziert in unserer eigenen Werkstatt durchführen. Sollte eine Reparatur mal länger dauern, bieten wir Ihnen kostenlose Ersatzgeräte, damit Sie auf Ihren Hörkomfort nie lange verzichten müssen.

Optimierungsservice

Das Gehör unterliegt ständigen Veränderungen. Wir sorgen dafür, dass Hörvermögen und Geräteleistung stets optimal aufeinander abgestimmt sind. Den Optimierungsservice bieten wir übrigens allen Hörgeräteträgern an - auch wenn die Hörsysteme nicht bei uns erworben wurden.

Hörgeräte für Kinder

Kinder sind keine kleinen Erwachsenen, daher ist auch die Hörgeräte-Anpassung bei Kindern eine besondere Herausforderung. Hier ist viel Fingerspitzengefühl, Empathie und Geduld gefragt. Als ausgebildete Pädakustiker mit über 20 Jahren Berufserfahrung begleiten wir sie liebevoll und geduldig auf dem Weg zum guten Hören. Wir sind in jeder Lebenslage ein vertrauensvoller Ansprechpartner für Sie und Ihr Kind.

Kostenlose Nachbetreuung

Mit der Rechnung ist unser Service noch lange nicht zu Ende. Durch regelmäßige kostenlose Inspektionen, Reinigungen, Hörtests und neue Programmierungen der Hörsysteme sorgen wir im hörwinkel für gleichbleibende Qualität.